Τι περιλαμβάνει το MOBILITY PRO
Fleet Management — Διαχείριση Στόλου
Οργάνωσε τα οχήματα της επιχείρησής σου σύμφωνα με τη δραστηριότητα και τις ανάγκες σου.
Η πλατφόρμα υποστηρίζει διαφορετικές κατηγορίες, όπως:
- Αυτοκίνητα και van.
- Μοτοσυκλέτες και scooter.
- Ποδήλατα και ηλεκτρικά ποδήλατα.
- Ηλεκτρικά πατίνια.
- ATV και γουρούνες.
- Προσαρμοσμένες κατηγορίες οχημάτων.
Μπορείς να συνδυάζεις διαφορετικούς τύπους οχημάτων στην ίδια επιχείρηση, με χαρακτηριστικά και πεδία προσαρμοσμένα στις ανάγκες κάθε κατηγορίας.
Δεν επιβάλλεται προκαθορισμένο αριθμητικό όριο στόλου από το επιλεγμένο πακέτο Ενοικιάσεων ή LEASING.
Reservations & Availability — Κρατήσεις και Διαθεσιμότητα
Παρακολούθησε τη διαθεσιμότητα του στόλου και οργάνωσε τις κρατήσεις μέσα από ένα κοινό περιβάλλον.
- Μηνιαίο ημερολόγιο κρατήσεων.
- Διαθεσιμότητα ανά όχημα.
- Έλεγχος επικαλυπτόμενων κρατήσεων.
- Προσωρινές online δεσμεύσεις.
- Χρόνος προετοιμασίας μεταξύ μισθώσεων.
- Προγραμματισμένες συντηρήσεις και δεσμεύσεις οχημάτων.
Όταν ένα όχημα χρησιμοποιείται τόσο για ενοικίαση όσο και για leasing, η διαθεσιμότητά του ελέγχεται από κοινού.
Customers & Drivers — Πελάτες και Οδηγοί
Διατήρησε οργανωμένα τα στοιχεία των πελατών και των οδηγών σου.
Καταχώρισε πληροφορίες επικοινωνίας, κατάσταση ελέγχου δικαιολογητικών και ιστορικό μισθώσεων, σύμφωνα με τις διαθέσιμες λειτουργίες του επιλεγμένου πακέτου.
Pickup & Return — Παραδόσεις και Επιστροφές
Οργάνωσε τη διαδικασία παράδοσης και επιστροφής κάθε οχήματος.
Κατάγραψε χιλιόμετρα, στάθμη καυσίμου και παρατηρήσεις σχετικά με την κατάσταση του οχήματος.
Οι πληροφορίες κάθε μίσθωσης παραμένουν συνδεδεμένες με την αντίστοιχη κράτηση ή σύμβαση.
Pricing & Extras — Τιμές και Πρόσθετος Εξοπλισμός
Για τις ενοικιάσεις, διαμόρφωσε την εμπορική πολιτική της επιχείρησής σου με ημερήσιες τιμές, εποχικές διαφοροποιήσεις, εκπτώσεις διάρκειας και ελάχιστη περίοδο μίσθωσης.
Πρόσθεσε εξοπλισμό και υπηρεσίες, όπως:
- Παιδικά και βρεφικά καθίσματα, booster και ISOFIX.
- Βαλίτσες, καρότσια και μπαγκαζιέρες.
- Κράνη και προστατευτικό εξοπλισμό.
- Επιπλέον οδηγό.
- Πρόσθετη κάλυψη.
- Άλλες υπηρεσίες προσαρμοσμένες στον στόλο σου.
Κάθε πρόσθετο μπορεί να διαθέτει ποσότητα και κατάλληλο τρόπο χρέωσης, ανά ημέρα, μήνα ή κράτηση.
Online Reservations — Κρατήσεις από την Ιστοσελίδα
Δώσε στους επισκέπτες τη δυνατότητα να αναζητούν διαθέσιμα οχήματα μέσα από την ιστοσελίδα της επιχείρησής σου.
Ο πελάτης επιλέγει ημερομηνίες, όχημα, πρόσθετο εξοπλισμό και διαθέσιμο τρόπο πληρωμής.
Η εμπειρία παραμένει ενιαία, χωρίς μεταφορά σε διαφορετικό περιβάλλον ολοκλήρωσης κράτησης.
Υποστηρίζονται επιλογές όπως IRIS, τραπεζική κατάθεση και πληρωμή κατά την παραλαβή, με ξεχωριστή επιβεβαίωση πραγματικής είσπραξης.
Branches & Locations — Υποκαταστήματα και Σημεία Εξυπηρέτησης
Οργάνωσε τα υποκαταστήματα, τα σημεία παραλαβής και επιστροφής και τα αντίστοιχα ωράρια.
Η πλατφόρμα προσαρμόζεται τόσο σε μία μικρή τοπική επιχείρηση όσο και σε μία δραστηριότητα με περισσότερα σημεία εξυπηρέτησης.
Dashboard & Calendar — Επισκόπηση και Ημερολόγιο
Απέκτησε καθημερινή εικόνα των παραλαβών, των επιστροφών, της διαθεσιμότητας και των οικονομικών εκκρεμοτήτων.
Παρακολούθησε κρατήσεις, συμβάσεις leasing και προγραμματισμένες συντηρήσεις μέσα από το ημερολόγιο.
Team Collaboration — Συνεργασία Ομάδας
Οργάνωσε τους χρήστες και τα δικαιώματά τους ανά ενότητα και υποκατάστημα.
Αξιοποίησε κοινόχρηστες σημειώσεις, κατηγορίες, καρφιτσωμένες ενημερώσεις και ιστορικό ενεργειών, ώστε η ομάδα να έχει συγκεντρωμένη εικόνα της καθημερινής λειτουργίας.
Reports & Insights — Αναφορές και Οικονομική Εικόνα
Παρακολούθησε την αξιοποίηση του στόλου, τις καταγεγραμμένες εισπράξεις, τα υπόλοιπα και τις διαθέσιμες οικονομικές πληροφορίες.
Χρησιμοποίησε φίλτρα και εξαγωγή CSV για την περαιτέρω αξιοποίηση των δεδομένων.
Τρεις επιλογές. Σύμφωνα με τον τρόπο που εργάζεσαι.
MOBILITY PRO — Ενοικιάσεις
Για επιχειρήσεις που προσφέρουν βραχυχρόνιες ή άλλες ενοικιάσεις οχημάτων.
Οργάνωσε κρατήσεις, διαθεσιμότητα, πελάτες, τιμές, πρόσθετο εξοπλισμό, παραδόσεις, επιστροφές και εισπράξεις.
Η διαχείριση συνδυάζεται με τη δυνατότητα online αναζήτησης και κράτησης από την ιστοσελίδα.
Ιδανικό για επιχειρήσεις ενοικίασης αυτοκινήτων, scooter, ATV, ποδηλάτων και άλλων οχημάτων.
MOBILITY PRO — LEASING
Για επιχειρήσεις που διαχειρίζονται συμβάσεις μακροχρόνιας μίσθωσης.
Οργάνωσε συμβάσεις, μηνιαία μισθώματα, ελάχιστη διάρκεια, περιλαμβανόμενα χιλιόμετρα και επιστρεπτέες εγγυήσεις.
Η επιστρεπτέα εγγύηση παρακολουθείται ξεχωριστά από την προκαταβολή κράτησης.
Ιδανικό για επιχειρήσεις με επαναλαμβανόμενες μισθώσεις και ανάγκη συστηματικής παρακολούθησης συμβάσεων.
MOBILITY PRO — Εξυπηρέτηση Οχημάτων
Για επιχειρήσεις που προσφέρουν υπηρεσίες παραλαβής, μεταφοράς, στάθμευσης και προσωπικής εξυπηρέτησης οχημάτων.
Η Εξυπηρέτηση Οχημάτων αποτελεί ανεξάρτητη επιλογή του MOBILITY PRO και μπορεί να λειτουργεί χωρίς ενεργοποίηση Ενοικιάσεων ή LEASING.
Η υπηρεσία καλύπτει διαφορετικές δραστηριότητες:
- Στάθμευση με παραλαβή και επιστροφή: Οργάνωση παραλαβής, στάθμευσης και παράδοσης του οχήματος στον πελάτη.
- Μεταφορά σε συνεργείο ή ΚΤΕΟ: Παραλαβή του οχήματος, μεταφορά στον συνεργάτη και προγραμματισμός επιστροφής.
- Πλύσιμο με παραλαβή και παράδοση: Οργάνωση της μεταφοράς προς τον χώρο πλυσίματος και επιστροφής στον πελάτη.
- Προσωπικός οδηγός: Ανάθεση οδηγού για μετακίνηση με το όχημα του ίδιου του πελάτη.
- Μεταφορές μεταξύ σημείων: Προγραμματισμός μετακίνησης οχήματος από μία τοποθεσία σε άλλη.
- Προσαρμοσμένες υπηρεσίες: Διαμόρφωση πρόσθετων επιλογών σύμφωνα με τη δραστηριότητα της επιχείρησης.
Service Orders — Εντολές Εξυπηρέτησης
Δημιούργησε οργανωμένες εντολές που μπορούν να περιλαμβάνουν περισσότερα από ένα σκέλη μετακίνησης.
Κάθε σκέλος διαθέτει ξεχωριστές ημερομηνίες και ώρες, σημεία παραλαβής και παράδοσης, οδηγό, συνεργάτη και στοιχεία μετακίνησης.
Μπορούν επίσης να καταχωρίζονται διαφορετικός παραλήπτης, πληροφορίες πτήσης ή πλοίου, εσωτερικές οδηγίες και στοιχεία χρέωσης.
Η πορεία της εντολής οργανώνεται από το αρχικό αίτημα και την προσφορά μέχρι την επιβεβαίωση, την εκτέλεση και την ολοκλήρωση.
Drivers & Assignments — Οδηγοί και Αναθέσεις
Οργάνωσε τους οδηγούς, τα ωράρια, τις ημέρες εργασίας και τις αναθέσεις τους.
Κάθε οδηγός αποκτά πρόσβαση στις δικές του εντολές και στα σκέλη που του έχουν ανατεθεί, χωρίς να εμφανίζονται τα οικονομικά στοιχεία ή ολόκληρο το πελατολόγιο της επιχείρησης.
Availability Control — Έλεγχος Διαθεσιμότητας
Ο προγραμματισμός λαμβάνει υπόψη τη διαθεσιμότητα οδηγών, τις βάρδιες, τον απαιτούμενο χρόνο μετάβασης, τα οχήματα πελατών και τη χωρητικότητα στάθμευσης.
Όπου χρησιμοποιούνται εταιρικά οχήματα υποστήριξης, ελέγχεται επίσης η διαθεσιμότητά τους, ώστε να αποφεύγονται αντικρουόμενες αναθέσεις.
Service Calendar — Ημερολόγιο Εξυπηρέτησης
Παρακολούθησε τις εντολές μέσα από προβολές ημέρας, εβδομάδας, 14 ημερών και μήνα.
Δες τον προγραμματισμό ανά οδηγό, όχημα πελάτη ή χώρο στάθμευσης και άνοιξε την αντίστοιχη εντολή για περισσότερες πληροφορίες.
Service Pricing — Τιμολόγηση Υπηρεσιών
Διαμόρφωσε τιμοκαταλόγους σύμφωνα με τον τρόπο χρέωσης κάθε υπηρεσίας.
Υποστηρίζονται:
- Σταθερή χρέωση υπηρεσίας.
- Χρέωση ανά χιλιόμετρο.
- Περιλαμβανόμενα χιλιόμετρα.
- Χρέωση ανά ώρα ή ημέρα.
- Ελάχιστη διάρκεια και ελάχιστη χρέωση.
- Προκαταβολές.
- Πρόσθετες υπηρεσίες και ποσότητες.
- Εποχικές διαφοροποιήσεις για τις υποστηριζόμενες χρεώσεις.
Η προσφορά υπολογίζεται και αποθηκεύεται στην αντίστοιχη εντολή.
Vehicle Records — Οχήματα Πελατών
Τα οχήματα που εξυπηρετεί η επιχείρηση διατηρούνται σε ξεχωριστό αρχείο από τον ιδιόκτητο στόλο ενοικίασης.
Κάθε όχημα συνδέεται με τον πελάτη του και μπορεί να περιλαμβάνει μοντέλο, πινακίδα, τύπο, σημείο εξυπηρέτησης, κατάσταση και σχετικές σημειώσεις.
Vehicle Condition — Κατάσταση και Αποδεικτικά Παράδοσης
Κατά την παραλαβή και παράδοση μπορούν να καταγράφονται:
- Χιλιόμετρα.
- Καύσιμα ή επίπεδο φόρτισης.
- Παρατηρήσεις για την κατάσταση του οχήματος.
- Φωτογραφίες.
- Υπογραφή παραλαβής.
Τα σχετικά αρχεία αποθηκεύονται σε ιδιωτικό χώρο, με πρόσβαση σύμφωνα με τα δικαιώματα των χρηστών.
Η υπογραφή αποτελεί λειτουργικό αποδεικτικό παραλαβής και όχι πιστοποιημένη ηλεκτρονική υπογραφή.
Online Service Requests — Αιτήματα από την Ιστοσελίδα
Δώσε στους πελάτες τη δυνατότητα να υποβάλλουν αίτημα εξυπηρέτησης μέσα από την ιστοσελίδα της επιχείρησης.
Ο επισκέπτης επιλέγει τη διαθέσιμη υπηρεσία και συμπληρώνει τις απαραίτητες πληροφορίες.
Το αίτημα αποστέλλεται προς έλεγχο και προετοιμασία προσφοράς.
Η υποβολή αιτήματος ή η αποδοχή προσφοράς δεν αποτελεί από μόνη της επιβεβαίωση διαθεσιμότητας ή πληρωμής.
Service Financials — Εισπράξεις και Οικονομική Παρακολούθηση
Κατάγραψε τις πραγματικές εισπράξεις, τις επιστροφές χρημάτων που έχουν ολοκληρωθεί και τις δαπάνες συνεργατών.
Η ολοκλήρωση μιας εντολής δεν σημαίνει αυτόματη εξόφληση, ενώ η ακύρωση δεν προκαλεί αυτόματη επιστροφή χρημάτων.
Η ενότητα προσφέρει οργανωτική οικονομική παρακολούθηση, χωρίς έκδοση φορολογικών παραστατικών ή αυτόματη εκτέλεση τραπεζικών συναλλαγών.
Service Workspace — Ξεχωριστό Περιβάλλον Διαχείρισης
Η Εξυπηρέτηση Οχημάτων διαθέτει δικό της οργανωμένο χώρο εργασίας, με Επισκόπηση, Εντολές, Ημερολόγιο, Αναθέσεις, Οχήματα Πελατών, Οδηγούς, Συνεργάτες, Στάθμευση, Υπηρεσίες και Τιμές, Οικονομικά, Online Αιτήματα και Ρυθμίσεις.
Περιλαμβάνει επίσης κοινόχρηστες σημειώσεις και αναλυτικές ελληνικές οδηγίες χρήσης.
Μία ολοκληρωμένη επιλογή για την οργάνωση της εξυπηρέτησης οχημάτων, χωρίς να απαιτείται δραστηριότητα ενοικιάσεων ή leasing.
MOBILITY PRO — Συνδυαστική Διαχείριση
Για επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται σε περισσότερους από έναν τομείς.
Συνδύασε τις Ενοικιάσεις, το LEASING και την Εξυπηρέτηση Οχημάτων σύμφωνα με τις ανάγκες σου.
Οι Ενοικιάσεις και το LEASING μπορούν να αξιοποιούν κοινό στόλο και κοινό έλεγχο διαθεσιμότητας.
Η Εξυπηρέτηση Οχημάτων διατηρεί ξεχωριστά τα οχήματα πελατών, τις εντολές, τους οδηγούς, τους συνεργάτες, τη στάθμευση και τους τιμοκαταλόγους της.
Κοινές πληροφορίες μπορούν να είναι οι πελάτες, τα σημεία εξυπηρέτησης και οι σημειώσεις, χωρίς να συγχέονται οι διαφορετικές δραστηριότητες.
FINANCE PRO — Η οικονομική εικόνα της επιχείρησής σου, οργανωμένη.
Το FINANCE PRO προσφέρει αναλυτική οικονομική παρακολούθηση μέσα στην πλατφόρμα σου. Προσαρμόζεται στις λειτουργίες κάθε συστήματος και συνδέει εισπράξεις, προκαταβολές, δαπάνες, υπόλοιπα και προθεσμίες με τις αντίστοιχες εγγραφές — κρατήσεις, έργα, υπηρεσίες ή άλλες δραστηριότητες.
Μέσα από έναν ξεχωριστό, οργανωμένο χώρο βλέπεις τι έχει εισπραχθεί, τι εκκρεμεί και ποιες υποχρεώσεις ακολουθούν. Παρακολουθείς πελάτες, εταιρείες, συνεργάτες και την κατάσταση εξωτερικών παραστατικών, με φίλτρα και αναφορές που βοηθούν στον καθημερινό προγραμματισμό.
Το FINANCE PRO εμπλουτίζει τις υπάρχουσες οικονομικές λειτουργίες της πλατφόρμας, αξιοποιώντας τα ίδια δεδομένα χωρίς διπλές καταχωρίσεις. Παρέχεται στο πλαίσιο της υπηρεσίας GRAPHDAYS, με κοινή εμφάνιση Studio UI και πρόσβαση ανάλογα με τον ρόλο κάθε χρήστη.
Αφορά οικονομική παρακολούθηση και οργάνωση. Δεν αποτελεί λογιστικό πρόγραμμα ή εφαρμογή έκδοσης φορολογικών παραστατικών.
Ένα πρακτικό παράδειγμα: Εξυπηρέτηση οχημάτων.
Ένας πελάτης χρειάζεται να μεταφέρει το αυτοκίνητό του σε συνεργείο, χωρίς να διαθέσει προσωπικό χρόνο για τη διαδικασία.
Υποβάλλει αίτημα μέσα από την ιστοσελίδα της επιχείρησης, αναφέροντας το όχημα, το σημείο παραλαβής και την υπηρεσία που χρειάζεται.
Η επιχείρηση εξετάζει το αίτημα, οργανώνει την προσφορά και προγραμματίζει την εξυπηρέτηση.
Ο υπεύθυνος αναθέτει οδηγό, καθορίζει τη μεταφορά και παρακολουθεί τα διαφορετικά στάδια της εντολής.
Κατά την παραλαβή καταγράφονται οι απαραίτητες πληροφορίες για την κατάσταση του οχήματος.
Όταν το συνεργείο ενημερώσει ότι το όχημα είναι έτοιμο, οργανώνεται η επιστροφή του στον πελάτη.
Η εντολή ολοκληρώνεται και οι οικονομικές καταγραφές παραμένουν διαθέσιμες για ξεχωριστή παρακολούθηση.
Από το πρώτο αίτημα μέχρι την επιστροφή του οχήματος, κάθε στάδιο έχει τη θέση του.
Η δική σου επιχείρηση. Η δική σου διαμόρφωση.
Το MOBILITY PRO ακολουθεί τη σχεδιαστική φιλοσοφία του GRAPHDAYS WEBSITE & PLATFORM STUDIO, με προσαρμογή σε διαφορετικές οθόνες και επτά διαθέσιμες χρωματικές παλέτες.
Οι κατηγορίες οχημάτων, οι τίτλοι, τα πεδία και οι διαθέσιμες επιλογές οργανώνονται σύμφωνα με τη δραστηριότητα της επιχείρησής σου.
Μία επιχείρηση ενοικίασης αυτοκινήτων, ένας πάροχος leasing και μία επιχείρηση προσωπικής εξυπηρέτησης οχημάτων δεν χρειάζεται να χρησιμοποιούν τις ίδιες διαδικασίες.
Ετήσια συνδρομή & ενεργοποίηση
Το MOBILITY PRO προσφέρεται με ετήσια συνδρομή, ανάλογα με τις επιλεγμένες υπηρεσίες.
Κάθε βασική επιλογή μπορεί να ενεργοποιηθεί ανεξάρτητα ή συνδυαστικά, σύμφωνα με τις ανάγκες της επιχείρησης.
Η συνδρομή αφορά τη διατήρηση της ενεργής υπηρεσίας, την πρόσβαση στις συμφωνημένες λειτουργίες και τις παροχές που περιλαμβάνονται στο αντίστοιχο πακέτο.
Η αρχική εγκατάσταση, η παραμετροποίηση και η εκπαίδευση καθορίζονται σύμφωνα με τις ανάγκες της επιχείρησης και το συμφωνημένο αντικείμενο συνεργασίας.
Η φιλοξενία και η απαιτούμενη βασική υποδομή καθορίζονται ξεχωριστά.
Υποστήριξη & πρόσθετες εργασίες
Η βασική τεχνική υποστήριξη και οι διαθέσιμες ενημερώσεις παρέχονται σύμφωνα με τους συμφωνημένους όρους της ετήσιας συνδρομής.
Για την Εξυπηρέτηση Οχημάτων προβλέπεται αναλυτικός οδηγός χρήσης, ενώ η εμπορική πρόταση περιλαμβάνει και δύο ώρες προσωπικής εξυπηρέτησης χωρίς πρόσθετη χρέωση.
Οι πρόσθετες custom εργασίες, οι ειδικές διασυνδέσεις, οι εξατομικευμένοι αυτοματισμοί και οι εκτεταμένες μεταφορές δεδομένων πραγματοποιούνται μέσω του GRAPHDAYS Time Tracking, με προηγούμενη ενημέρωση και συμφωνία κόστους.
Όροι χρήσης & συνεργασίας
Το MOBILITY PRO αποτελεί υπηρεσία του οικοσυστήματος GRAPHDAYS WEBSITE & PLATFORM STUDIO.
Οι άδειες, οι ιδιόκτητες ενσωματώσεις και οι τεχνικές υποδομές που παρέχονται από τη GRAPHDAYS διέπονται από τους συμφωνημένους όρους συνεργασίας και τις αντίστοιχες άδειες λογισμικού.
Τα δεδομένα της επιχείρησης παραμένουν δικά της και μπορούν να παραδοθούν σε διαθέσιμη, τεχνικά υποστηριζόμενη μορφή, σύμφωνα με τους συμφωνημένους όρους.
MOBILITY PRO by GRAPHDAYS
Κάθε όχημα. Κάθε κράτηση. Κάθε εξυπηρέτηση. Όλα οργανωμένα.
Επιπλέον πληροφορίες:
Δομείται πάνω στην υπηρεσία BASIC PLATFORM (δείτε περισσότερα)
