Προηγούμενο

H BASIC ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ, που είναι δωρεάν για εσάς, που φιλοξενούμε την ιστοσελίδα σας, περιλαμβάνει.

  • Αναλυτικές πληροφορίες βασικής πλοήγησης, στο περιβάλλον cPanel διαχείρισης με τις απίστευτες δυνατότητες, που παρέχουμε.
  • Δημιουργία κάθε νέου εταιρικού mail στο cPanel, και αποστολή των κωδικών σε εσάς, μαζί με τα βήματα υλοποίησης,
  • ΔΩΡΕΑΝ εγκατάσταση των εταιρικών σας mail, σε 1 σταθερό υπολογιστή, 1 laptop, 1 smartphone (μέσω ANYDESK).
  • Αναλυτικές πληροφορίες με τα βήματα υλοποίησης – εγκατάστασης σε κάθε άλλη συσκευή, ώστε να πράξετε εσείς τις όποιες ενέργειες.
  • Για κάθε τύπου υποστήριξης, κλείνετε συνάντηση μαζί μας, μέσα από το online σύστημα κράτησης, στις διαθέσιμες ώρες λειτουργίας. ΚΛΕΙΣΤΕ ONLINE ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ ΕΔΩ!

 

H PRO ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ, συμπεριλαμβάνει την επιπλέον υποστήριξη από εμάς, πέραν της βασικής υποστήριξης, που αναγραφούμε παραπάνω και είναι σε ετήσια βάση.

  • Μέχρι 15 διαφορετικές εγκαταστάσεις σε συσκευές, των mail.
  • Εκμάθηση υπηρεσίας JETBACK 5, ώστε να πραγματοποιείτε τα restore εσείς, για εμάς, στην περίπτωση που δημιουργήσετε τεχνικό θέμα στην ιστοσελίδα, με την πρόσβαση που σας έχουμε δώσει ήδη. (στις υπόλοιπες περιπτώσεις, που υπάρχει πρόβλημα στην ιστοσελίδα, δίχως να έχετε ενεργήσει εσείς με κάποιο τρόπο, το παρέχουμε ΔΩΡΕΑΝ εμείς με σκοπό τη διόρθωση του προβλήματος).
  • Εκμάθηση δημιουργίας νέων εταιρικών mail, ώστε να έχετε 100% διαχείριση (δημιουργία, αφαίρεση mail).
  • Για κάθε τύπου υποστήριξης, κλείνετε συνάντηση μαζί μας, μέσα από το online σύστημα κράτησης, στις διαθέσιμες ώρες λειτουργίας. ΚΛΕΙΣΤΕ ONLINE ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ ΕΔΩ!

 

H LIVE ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ, συμπεριλαμβάνει την ΑΜΕΣΗ υποστήριξη από εμάς, πέραν της βασικής υποστήριξης, που αναγραφούμε παραπάνω και είναι σε ετήσια βάση.

  • ΚΑΛΕΙΤΕ τηλεφωνικά στο 6987405252 και άμεσα θα επιλύσουμε το πρόβλημά σας ή θα κλείσουμε τηλεφωνικά, κατά προτεραιότητα, τη συνάντηση μαζί σας.
  • Λειτουργία υπηρεσίας από της 09.00 μέχρι τις 21.00, Δευτέρα έως Σάββατο και 10.00 μέχρι τις 18.00, Κυριακή.

Η υπηρεσία Τεχνικής Υποστήριξης καθορίζεται ανάλογα με την ιδαιτερότητά της. Στις περιπτώσεις που επιθυμείτε επιπλέον υποστήριξη, από τις παραπάνω υπηρεσίες που αναγράφονται, όπως μας ενημερώσετε συμπληρώνοντας την φόρμα εδώ, ώστε να σας δώσουμε αντίστοιχη οικονομική προσφορά. Σε κάθε περίπτωση, για να σας εξυπηρετήσουμε σε ένα από τα 2 επίπεδα υποστήριξης (PRO ή LIVE), θα πρέπει να έχετε αγοράσει ήδη την αντίστοιχη υπηρεσία μας και να είναι ενεργή.

+ Τεχνική Υποστήριξη

Basic, PRO, LIVE